Palauttaminen
Kaikilla verkkokaupasta ostetuilla tuotteilla on täysi 14 vuorokauden palautusoikeus. HippoSport ei maksa palautuskuluja, vaan asiakas palauttaa tuotteet omalla kustannuksellaan. Asiakas on velvollinen ilmoittamaan etukäteen sähköpostilla (ratsastus@hipposport.fi) tai puhelimitse (09 5419 116), jos palauttaa tuotteen tai ei nouda tuotetta ja ilmoittamaan miksi. Satulat ja muut kalliimmat tuotteet on palautettava perille kuljetettuna. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja muuttumaton.Verkkokauppamme palautusoikeus ei koske:
- avattuja pakkauksia tuotteita, jotka voivat pilaantua tai vanhentua
- mittatilaustuotteita tai asiakkaan toiveiden mukaan tilattuja erikoistilauksia tai erikoisvärejä,
- nimikoituja tuotteita
- eläinten ruokia tai lisäravinteita,
- kemikaaleja
Kaikilla myymillämme tuotteilla on lakisääteinen virhevastuu. Takuu kattaa materiaali- ja valmistusvirheet. Takuukorjaus tai -vaihto ei pidennä tuotteen alkuperäistä takuuaikaa. Takuu on voimassa myös 14 päivän palautusoikeuden jälkeen, mikäli tuotteessa ilmenee vikaa myöhemmin asianmukaisesta käytöstä huolimatta
Palautukset pyydämme lähettämään osoitteeseen
HippoSport Oy
Kilonkartanontie 4
02610 Espoo
kännykkänumero postia varten 0447564942
