Palauttaminen
Kaikilla verkkokaupasta ostetuilla tuotteilla on täysi 14 vuorokauden palautusoikeus. HippoSport ei maksa palautuskuluja, vaan asiakas palauttaa tuotteet omalla kustannuksellaan. Ilmoitathan sähköpostilla (ratsastus@hipposport.fi) tai puhelimitse (09 5419 116), jos palautat tilauksen tai osan tilauksesta tai et nouda tilausta. Satulat on palautettava perille asti kuljetettuna. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja muuttumaton.
Verkkokauppamme palautusoikeus ei koske:
- Avattuja pakkauksia tuotteita, jotka voivat pilaantua tai vanhentua
- Mittatilaustuotteita tai asiakkaan toiveiden mukaan tilattuja erikoistilauksia tai erikoisvärejä
- Nimikoituja tuotteita
- Eläinten ruokia tai lisäravinteita,
- Kemikaaleja
Kaikilla myymillämme tuotteilla on lakisääteinen virhevastuu. Takuu kattaa materiaali- ja valmistusvirheet. Takuukorjaus tai -vaihto ei pidennä tuotteen alkuperäistä takuuaikaa. Takuu on voimassa myös 14 päivän palautusoikeuden jälkeen, mikäli tuotteessa ilmenee vikaa myöhemmin asianmukaisesta käytöstä huolimatta.
Palautukset pyydämme lähettämään osoitteeseen:
HippoSport Oy
Kilonkartanontie 4
02610 Espoo
p. 0447564942
